私家直播是通过自建小程序或社交平台进行的定向直播。其主要特点是用户准确率高、交互性强。但同时，这种直播形式隐蔽性强，容易逃避监管。一些不法商人可以利用它进行诈骗。前不久，天津一家私人直播间将一种普通食物打着“太医传世配方”的幌子，将一种普通食物包装成“神药”，不少长辈上当受骗。 普通食物冒充“灵丹妙药” 用“太医传下的药方”欺骗老人 不久后，天津市市场监管部门执法人员根据消费者提供的线索，进入一家私人直播间。执法部门发现，一款名为“初木香”的“心肌肽营养液”，据称是一种“全方位调理产品”，可改善心脏功能。ve各种心脏病。 直播间主播表示，这款“强心肽营养液”是一位太医根据祖传秘方研发出来的。他还举了一位82岁老奶奶从一楼爬到17楼测试强心肽效果的例子。以前爬几步就很累，现在可以一口气爬到17楼了。 执法人员发现，私人直播间提及的各种产品功能吸引了大量老年消费者的关注，整个直播的在线人数普遍保持在4000至7000人。 记者发现，在天津这家私人直播间推广销售的产品，除了心肌肽营养液外，还有69级胚芽、Eulix乳液全脂羊奶粉。据说这些产品都具有一定的功能德效果。 对此，市场监管执法人员进行了调查。这家直播间销售的强心肽营养液，外包装上印有“中国中医药研究院（古方）”字样，标称生产厂家也是一家制药公司。 经核实，执法人员发现，主播在直播中声称的“皇医传人”以及产品上标注的“中国中医药研究院（古方）”均属虚构，没有任何依据。 执法人员还发现，强心肽营养液的包装、名称与药品极为相似。产品包装上标注的执行标准并非药品标准，而是国家食品药品监督管理总局发布的《食品安全国家标准运动营养食品通则》中国2015年。 揭秘私人直播间的秘密 捕获成虫的全链陷阱 私人直播将普通食品宣传为包治百病，误导了许多老年消费者。这些长辈是怎么进入私人直播间的？ 执法人员调查发现，该私人直播间的整个运作模式如下： 开设商店并获得免费鸡蛋以吸引流量。 筛选潜在客户，引入“优质专属群体”。 提供直播链接、洗脑健康讲座、红包奖励锁定客户。 使用不同的修辞技巧来推销产品。为了达到营销目的，直播间采用了虚假宣传效果、虚构专家身份、伪造制作人背景等手段。 据了解，这些私人直播间推出的产品通常都是低价购买的。然后以每盒3倍到5倍的价格卖给无知的成年人。 记者发现，这家贸易公司在短短3个月内就建立了100多个微信群。该团体现有会员近万名。通过私下直播，累计销售额超过百万元。鉴于此举构成虚假宣传，市场监管部门责令相关当事人停止违法行为，并依法对其处以60万元的行政处罚。 私人直播平台 无法避免 许多私人直播间成为猎杀老年消费者的温床。商家固然难辞其咎，私人直播平台也不能留在这里。 在整治私家直播专项整治行动中，监管部门对深圳市场各项数据进行了调整，核查发现，某网络科技公司运营的“小鹅通”App辖区内任何提供私人直播服务的，均未严格审查违禁词语等内容。 该平台的私人直播间曾声称，醋也是一种可以抑制血糖和血压的长期食物。根据《中华人民共和国食品安全法》规定，食品广告的一般内容不得涉及疾病预防、治疗功能。 市场监管人员表示，小鹅通作为民间直播平台的经营者，理应知道平台经营者对普通食品、保健品进行虚假宣传，侵犯了消费者的合法权益。 Yesaman认为，该平台未采取必要的控制措施，违反了我国《电子商务法》的相关规定。 深圳市市场监管局公平竞争监管办公室一级主任陈祖华表示，根据《中华人民共和国电子商务法》第八十三条的规定，监管部门责令当事人限期改正，并处36万元罚款。案件侦破后，监管部门指导小鹅通平台进一步完善审核机制，加强对直播内容的审核，处理违规行为。共处理违规内容1.6万条，取缔店铺1200余家，清理私家直播生态。 应监管部门要求，小鹅通平台已完成一系列整改。有关部门表示，整改合规是落实行业责任，促进企业规范经营。 12月19日，市场监管总局再次公布5起民间直播领域虚假宣传典型案例。民生： 广州鉴赏信息技术有限公司提供“虚拟人气”付费服务，其行为构成帮助平台经营者制造虚假宣传。 杭州超调科技有限公司使用夸张的插图来介绍其产品。 由吉安天草健康药房有限公司种植的产品及其功效。 湖北六零时代体育发展有限公司表示。那些其产品的治疗功效并参与虚假宣传。 顶级博主何某某引导他的粉丝到一个私人平台上推广饮料产品并声称其功效。 上述主体的行为均违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》等相关法律。市场监管部门责令其停止违法行为，并处以相应罚款。 今年以来，国家市场监管总局启动a special campaign to suppress false advertising of medicines and health care products for the elderly, investigating and handling a total of 5,707 cases, resulting in fines and confiscation of 96.0809 million yuan. In response to the spread of illegal activities in the field of private live broadcasting, 33 cases of non-patas competition in the field of private live broadcasting was investigated and punished, and the amount of fines and confiscations was 9.028 million yuan. “证据很难” 私域直播点位难管理 In private marketing, there are not only illegal activities such as false propaganda, counterfeiting, and substandard products in traditional marketing, but also unique new illegal behaviors. For example, when consumers inquire about product quality or services, they experience unpleasant situations such as being "kicked out of the group" or operators "evaporating", making private marketing a current hot spot for reporting 和投诉。 规范利用私域直播进行私域营销的难度主要集中在“取证难”。 Related online illegal activities are usually discovered and then handled afterwards. Sources of illegal clues are limited to reports, complaints and media exposure. A very small number of cases can be reported or complained during the execution of illegal activities. 记者了解到，针对目前民营直播电商行业“视频无法播放”的现状带来的取证困难，市场监管总局于2025年6月10日发布的《直播电子商务监督管理办法（征求意见稿）》明确要求直播电商视频播放经营者必须向消费者提供视频交易播放功能。播放时间至少30天从直播结束开始。 中国社会科学院大学互联网法律研究中心主任刘晓春强调，平台有必要保留完整的记录，这不仅有利于保护消费者权益，也有利于监管部门更好地监管。 法律专家认为，私下直播电商虽然是一种新兴商业模式，但本质上属于电子商务、网络交易范畴，同样受《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》等法律的管辖。 国务院反垄断和反不正当竞争委员会专家顾问组成员孟雁北表示，私下直播必须遵循线上线下一致的原则，这样可以形成有效屏障——线下不准做的事，线上直播间也不准做。 中国消费者协会消费提示 中消协数据显示，2025年上半年，全国消协接到的投诉热点领域中，老年人消费和私域导流营销问题较为突出。 虚假宣传夸大功效、专家形象虚假、产品资质虚假，消费者权益保护困难。私人直播间的此类问题日益凸显。近日，国家市场监管总局、中国消费者协会联合发布消费风险提示： 1 小心mga习惯性离线导流 一些商家以“免费鸡蛋”、“免费社区诊所”等线下活动为诱饵，吸引老年人加入微信群。随后，在直播间里，通过gh“伪科学养生课”、“专家一对一咨询”等形式，夸大了“治疗高血压”、“抗癌防癌”等产品的功效，激发老年人购买所谓“神品”、“神奇产品”、“神奇产品”的动机。 2 谨防修辞诱导陷阱 私人直播间往往通过“家庭关怀”、“健康咨询”等封闭场景实施情感营销，违规使用“包治百病”、“慢性病根治”等词语，或者通过推荐“祖传秘方”欺骗老年消费者。 3 谨防资质信息盲点 检查直播间是否有营业执照、食品经营许可证或药品许可证；检查食品或保健药品是否有正规批号。 有数据显示，民间电商交易规模将达5万亿元2024年，行业的快速发展不能推卸责任，不能允许一些经营者损害老年人的权益。预计《直播电商监督管理方案》即将实施，鼓励平台和直播经营者规范经营。具体来说，要落实直播内容、联系记录、交易数据留存要求，破除维权“无证据”问题，维护银发一代的“养老钱”。 制片人丨张平王静 主编丨德慧女士 记者丨王军 编辑丨仓丽丽 摄影丨杨静波